TERMES ET CONDITIONS

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Les prix sur ce site sont en dollars néo-zélandais (NZD) et incluent la TPS.

LOYAUTÉ

En raison de la forte augmentation des coûts de transport. Si les frais d'expédition de votre commande sont supérieurs à 150 $, la commande sera envoyée au dépôt de messagerie le plus proche.

Si vous êtes membre de 'The Surf Club' et que vous avez payé l'abonnement annuel de 50 $, les retours avec changement d'avis ou l'achat de mauvaises raisons de taille entraîneront un échange avec des frais de transport à la charge de l'acheteur.

En ce qui concerne les remboursements de commande pour les membres du Surf Club, ils excluront les frais de transport pour couvrir le taux de retour à notre entrepôt.

CLAUSE DE NON-RESPONSABILITÉ

Les documents fournis sur ce site Web peuvent contenir des inexactitudes, des erreurs typographiques et des informations obsolètes. TSBW Pty Ltd ne garantit pas l'exactitude des informations ou des documents, ni aucun conseil, opinion, déclaration ou toute autre information affichée ou fournie via ce site Web. En utilisant ce site Web, vous reconnaissez que toute confiance dans les informations fournies sur ce site Web est à vos risques et périls. TSBW Pty Ltd peut, à tout moment, apporter toute modification au site, aux informations ou aux prix. Les informations et le matériel fournis sur ce site sont fournis "tels quels" sans aucune garantie, expresse ou implicite, d'aucune sorte.

Dans le cas où un produit est répertorié à un prix incorrect ou avec des informations incorrectes en raison d'une erreur typographique ou d'une erreur de prix ou d'informations sur le produit reçues de nos fournisseurs, TSBW Pty Ltd aura le droit de refuser ou d'annuler toute commande passée pour les produits répertoriés sur le prix erroné. TSBW Pty Ltd aura le droit de refuser ou d'annuler de telles commandes, que la commande ait été confirmée ou non et que votre carte de crédit ait été débitée. Si votre carte de crédit a déjà été débitée pour l'achat et que votre commande est annulée, TSBW Pty Ltd créditera immédiatement votre compte de carte de crédit du montant du débit.

LICENCE LIMITÉE

Sous réserve des termes et conditions énoncés sur cette page, TSBW Pty Ltd vous accorde un droit non exclusif, non transférable et limité d'accéder et d'utiliser ce site ainsi que les informations et le matériel fournis.

TSBW Pty Ltd vous donne le droit de visualiser et de télécharger du matériel sur ce site Web uniquement pour votre usage personnel et non commercial sous réserve des restrictions suivantes :

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SITES TIERS

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INFORMATIONS FOURNIES PAR VOUS

Toute information que vous fournissez à TSBW Pty Ltd est protégée par notre politique de confidentialité. Vous acceptez que toute information fournie par vous puisse être utilisée aux fins pour lesquelles elle était destinée, ainsi que des contacts de notre part avec des informations pertinentes pour votre visite de temps à autre.

LIMITATIONS DES DOMMAGES

En aucun cas, TSBW Pty Ltd ne pourra être tenu responsable envers une entité pour tout dommage direct, indirect, consécutif ou autre (y compris, sans s'y limiter, tout manque à gagner, interruption d'activité, perte d'informations ou de programmes ou d'autres données sur votre système de traitement d'informations) qui sont liés à l'utilisation ou à l'impossibilité d'utiliser le contenu, les matériaux et les fonctions du site ou de tout site Web lié, même si TSBW Pty Ltd est expressément informé de la possibilité de tels dommages.

FRET

VEUILLEZ LIRE AVANT D'EFFECTUER LE PAIEMENT SUR LES BORDS À TRANSPORTER :

TSBW Pty Ltd a sélectionné la société de fret la plus fiable, la plus efficace et la plus sécurisée. Nous pouvons organiser le transport en votre nom à vos propres frais et à vos risques et périls. Alternativement, vous pouvez organiser une collecte par une société de transport de votre choix. Notre société de transport préférée pour l'achat en ligne vous fournira un numéro de référence pour suivre votre commande. Chaque planche est examinée pour s'assurer qu'elle est exempte de défauts avant de quitter le magasin. Nous nous assurons que les ailerons sont dans la boîte et cela est signé avant d'expédier les planches. Nous prenons des mesures drastiques pour nous assurer que nos planches arrivent en toute sécurité à votre porte. Les planches sont toutes fortement enveloppées de bulles, les rails sont enveloppés de carton avec la queue et le nez. Les planches sont ensuite placées dans une boîte en carton solide où plus de papier bulle et de carton sont utilisés pour renforcer la planche. Après ce processus, la carte quitte le magasin. TSBW Pty Ltd n'est pas responsable des dommages pouvant survenir pendant le transport. Nous prenons toutes les précautions pour nous assurer que nos planches sont emballées adéquatement avant de quitter notre entrepôt. Si votre planche est endommagée pendant le transport par un tiers, nous ne serons pas tenus responsables. Veuillez vous assurer d'inspecter le produit à la livraison avant de signer avec le chauffeur.

PRÉCOMMANDES

Les précommandes sont disponibles sur notre site. Veuillez noter que lors de la précommande, vous achetez un produit qui n'est pas encore disponible dans nos magasins d'usine. Les précommandes sont disponibles sur notre site Web lorsque le produit est dans environ quatre semaines après la livraison à notre entrepôt. Lorsque le produit arrivera, il vous sera expédié dans les plus brefs délais. En pré-achetant un produit, vous acceptez toutes les conditions ci-dessus.

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Cette politique de confidentialité définit la manière dont TSBW Pty Ltd utilise et protège les informations que vous fournissez à TSBW Pty Ltd lorsque vous utilisez ce site Web. TSBW Pty Ltd s'engage à garantir la protection de votre vie privée. Si nous vous demandons de fournir certaines informations permettant de vous identifier lors de l'utilisation de ce site Web, vous pouvez être assuré qu'elles ne seront utilisées que conformément à la présente déclaration de confidentialité. TSBW Pty Ltd peut modifier cette politique de temps à autre en mettant à jour cette page. Vous devriez vérifier cette page de temps en temps pour vous assurer que vous êtes satisfait de tout changement.

CE QUE NOUS COLLECTIONNONS

Nous pouvons collecter les informations suivantes :

  • nom
  • Coordonnées, y compris l'adresse électronique
  • des informations démographiques telles que le code postal, les préférences et les intérêts
  • autres informations pertinentes pour les enquêtes clients et/ou les offres

CE QUE NOUS FAISONS AVEC LES INFORMATIONS QUE NOUS RECUEILLONS

Nous avons besoin de ces informations pour comprendre vos besoins et vous fournir un meilleur service, et en particulier pour les raisons suivantes :

  • Archivage interne.
  • Nous pouvons utiliser les informations pour améliorer nos produits et services.
  • Nous pouvons envoyer périodiquement des e-mails promotionnels sur de nouveaux produits, des offres spéciales ou d'autres informations que nous pensons susceptibles de vous intéresser en utilisant l'adresse e-mail que vous avez fournie.
  • De temps à autre, nous pouvons également utiliser vos informations pour vous contacter à des fins d'études de marché.
  • Nous pouvons vous contacter par e-mail, téléphone, fax ou courrier. Nous pouvons utiliser les informations pour personnaliser le site Web en fonction de vos intérêts.

SÉCURITÉ

Nous nous engageons à assurer la sécurité de vos informations. Afin d'empêcher tout accès ou divulgation non autorisés, nous avons mis en place des procédures physiques, électroniques et de gestion appropriées pour sauvegarder et sécuriser les informations que nous collectons en ligne.

Lors de l'achat auprès de TSBW Pty Ltd, vos informations financières sont transmises via un serveur sécurisé utilisant la dernière technologie de cryptage SSL 256 bits (Secure Sockets Layer). On estime que le cryptage SSL 256 bits prend au moins un billion d'années à se casser et constitue la norme de l'industrie. Vous pouvez le confirmer en recherchant le symbole "cadenas" dans la barre d'état de votre navigateur Web lors du paiement. Si vous avez des questions concernant notre politique de sécurité, veuillez contacter notre centre de support client info@tsbw.com.au

TSBW Pty Ltd respecte votre vie privée et gardera toutes vos données personnelles sécurisées et confidentielles. Nous garantissons de ne jamais divulguer, vendre, louer ou échanger vos données personnelles à des tiers pour quelque raison que ce soit, sauf si la loi l'exige. Nous collectons uniquement les données nécessaires au traitement de votre commande.

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    RETOUR

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    TSBW Pty Ltd n'est pas obligé par la loi de vous rembourser si vous changez d'avis ou achetez la mauvaise taille.

    Si vous faites partie de notre adhésion de fidélité 'The Surf Club' et que vous avez payé l'abonnement annuel de 50 $, les achats avec changement d'avis ou l'achat de mauvaises raisons de taille entraîneront un échange avec des frais de transport ajoutés pour renvoyer le bon produit ou un remboursement hors frais de transport.

    GARANTIE

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